1С-Коннект

Name: 1С-Коннект
Availability: InStock
Rating: 4,8 (6 reviews)
Author: ООО «БухгалтерФон Сервис»

ООО «БухгалтерФон Сервис»

Рейтинг: Рейтинг: 4,8 (6 оценок)
Скачиваний: до 1 тыс
Размер: 46.1 MB
Возраст: 12+

Установить с помощью RuStore

Рейтинг: Рейтинг: 4,8 (6 оценок)
Скачиваний: до 1 тыс
Размер: 46.1 MB
Возраст: 12+

Установить с помощью RuStore

Описание приложения

Категория: Бизнес-сервисы

1С-Коннект - это сервис для службы поддержки, который: - Автоматизирует работу с клиентами, ускоряет и упрощает процессы поддержки. - Включает сервис деск и мессенджер команды для взаимодействия в группах и проектах. - Содержит инструменты управления базами знаний, цифровизации и готовые отчеты. Единое окно услуг компании. Приложение автоматически регистрирует обращения пользователей по всем направлениям поддержки, транслирует специалистам параметры обслуживания, статусы, помогает вести учет запросов, развивать базу знаний и формировать отчеты. Как мессенджер, только для компании. В приложении сотруднику доступен список коллег, чат, групповые звонки, обмен файлами и другие привычные функции мессенджера. Сервис учитывает роль сотрудника, рабочие статусы, удобен, безопасен и подконтролен компании.

Что нового

2.24.0

24 нояб 2023

- Добавлена возможность переписываться в заявках - Добавлена возможность "Отслеживания" заявки - Другие исправление и улучшения

История версий

Оценки и отзывы

4,8

6 оценок

Антон
5 звезд
27 янв 2023
Скачал приложение (до этого работал на десктопной) отлично сделано, все необходимые и доступные функции работают.
Дмитрий
4 звезды
10 дек 2022
Поздравляю! Не прошло и ста лет, как приложение добралось до RuStore.