1С-Коннект
1С-Коннект
- Рейтинг: Рейтинг: 4,9 (7 оценок)
- Скачиваний: до 1 тыс
- Размер: 46.3 MB
- Возраст: 12+
- Рейтинг: Рейтинг: 4,9 (7 оценок)
- Скачиваний: до 1 тыс
- Размер: 46.3 MB
- Возраст: 12+
Скриншоты
Описание приложения
Категория: Бизнес-сервисы
1С-Коннект - это сервис для службы поддержки, который:
- Автоматизирует работу с клиентами, ускоряет и упрощает процессы поддержки.
- Включает сервис деск и мессенджер команды для взаимодействия в группах и проектах.
- Содержит инструменты управления базами знаний, цифровизации и готовые отчеты.
Единое окно услуг компании.
Приложение автоматически регистрирует обращения пользователей по всем направлениям поддержки, транслирует специалистам параметры обслуживания, статусы, помогает вести учет запросов, развивать базу знаний и формировать отчеты.
Как мессенджер, только для компании.
В приложении сотруднику доступен список коллег, чат, групповые звонки, обмен файлами и другие привычные функции мессенджера. Сервис учитывает роль сотрудника, рабочие статусы, удобен, безопасен и подконтролен компании.
Что нового
2.26.0
7 мар 2024
- Возможность загружать файлы заказчиком в заявку - Возможность копирования данных из различных полей, доступных только для чтения - При создании группы теперь доступен поиск участников - Обновлен экран информации о чате - Обновлена английская локализация - Исправления ошибок
Оценки и отзывы
Рейтинг: ()
- 5 звезд
Антон
27 янв 2023
Скачал приложение (до этого работал на десктопной) отлично сделано, все необходимые и доступные функции работают.
- 4 звезды
Дмитрий
10 дек 2022
Поздравляю! Не прошло и ста лет, как приложение добралось до RuStore.
Возможно вам понравится
1С:УНФМобильный клиент для конфигурации 1С:УНФ
Taxsee Driver – работа в таксиРабота водителем
1С:Мобильная кассаРешение для малого розничного бизнеса
Битрикс24 для работы и бизнесаCRM, видеозвонки, чаты, задачи
1С:КладовщикПриложение для складских операций
Kadastr RUКадастровая карта, ПКК