Оценки и отзывы

Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о работе приложения и надеюсь его доработают! 1. Добавить функцию «кнопку» в приложении (Загрузить платеж из 1С) что бы не заходить в WEB версию. 2. Добавить кнопку в приложении, что бы сразу иметь возможность переходить в WEB версию. 3. При заказе выписки, возможность заказывать и отправлять на почту сразу несколько форматов (PDF, 1C, Excel, HTML) так как бухгалтерия обычно просит в двух форматах.

Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв, ваше мнение важно для нас. Если реализуем ваши пожелания при обновлении, обязательно расскажем. Всегда остаемся на связи в чате и по телефону. Желаем хорошего дня! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

всё работает!

Армен, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приложение работает корректно, массового сбоя нет. Отправьте, пожалуйста, скриншот в чате личного кабинета. Ассистенты на связи и будут рады помочь! С уважением, Модульбанк

Поставлю мало звёзд осознанно, чтобы обратили внимание на проблему, которую сотрудники через чат решать не хотят. Виджет рисков бизнеса в мобильной версии работает некорректно, учитывает только внутрибанковские платежи оплаты налогов без учёта Мультибанка, хотя в полной версии, всё отражается корректно и верно, с учётом другого банка. Считаю, что мобил. версия отражает ложную, некорректную инф-ю, поэтому виджет должен быть переделан на общий, с учётом Мультибанка, чтобы не пугать пользователей

Владимир, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сервисе, и сделаем все, чтобы сохранить ваше доверие. Будем благодарны, если отправите свой ИНН и текст отзыва нам на почту reputation@modulbank.ru. Проверим работу поддержки и разберемся подробнее в деталях. С уважением, Модульбанк

Приложение тормозит, еле открываются вкладки. все время что-то грузит с сервера, что-то обновляет. Очень неудобно. Перевод между счетами по 5 минут задержки.

Александр, здравствуйте! Сейчас сбоев не наблюдаем. Если ситуация повторится, отправьте, пожалуйста, скриншот в чате личного кабинета. Ассистенты на связи и будут рады помочь! С уважением, Модульбанк

Скрытые комиссии, списания со счёта просто так, которые вы если не обжалуете так и пройдут втихую. Никому не советую пользоваться услугами этой конторы. Только негативный опыт пользования их услугами.

Валерий, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о сервисе. Будем благодарны, если отправите свой ИНН и текст отзыва нам на почту reputation@modulbank.ru. Проверим работу поддержки и разберемся подробнее в деталях. С уважением, Модульбанк