Оценки и отзывы
Бебинокль
- 1 звезда
Каратан&...
13 мая 2024
скажите и как же с вами связаться, если по номеру горячей линии говорят,"абонент не доступен"?
Ответ разработчика
13 мая 2024
Добрый День! В первой половине дня произошел сбой на стороне провайдера, телефоны, к сожалению, не работали. Сейчас проблема устранена и телефон горячей линии работает в штатном режиме. Также вы всегда можете написать нам в чате приложения через кнопку "связаться с нами".
- 1 звезда
Анна
7 мая 2024
Как только оформила годовую подписку, работать стало приложение с перебоями! Сначала перестало работать, требовалось обновить. Переустановила приложение из rustore и не могу зайти!!! Не пускает, пишет, что я использую чужие данные, как так?! Требую разобраться иначе попахивает мошенничеством. Деньги получили, а ничего не работает.
Ответ разработчика
7 мая 2024
Для решения возникшей проблемы обратитесь по телефону горячей линии 88006003144, операторы на связи с 7:00 до 17:00 по Мск по будним дням.
- 1 звезда
Ana
21 апр 2024
не работает приложение, вхожу под своим номером и паролем- пишут, что вхожу под чужим.Операторы поддержки не отвечают, что с вашим приложением?
Ответ разработчика
22 апр 2024
Для решения возникшей проблемы обратитесь по телефону горячей линии 88006003144, операторы на связи с 7:00 до 17:00 по Мск по будням, либо обратитесь в чат в приложении через кнопку "связаться с нами".
- 2 звезды
Наташа
15 апр 2024
Поддержка быстрая и качественная, но интерфейс... После обновления нет превью записей, по которым так удобно было ориентироваться, непонятно как проматывать видео в плеере. Один вопрос - зачем???
Ответ разработчика
19 апр 2024
Для того, чтобы перемотать запись, необходимо двигать колесо прокрутки внизу экрана в нужную сторону. В скором времени в приложении появится раздел "интересное", где можно будет просматривать записи в зависимости от интересующих вас событий.
- 4 звезды
Анастасия
15 апр 2024
очень странно обновляется приложение. спасибо что подсказали
Ответ разработчика
19 апр 2024
Спасибо за отзыв!