Оценки и отзывы

Я хотела поиграть с Бодо Бородо но я зошла и все игры не загружаются

не загружается, фиолетовый экран

Здравствуйте! Такого быть не должно. Обязательно напишите нам на mobile-edu@1c.ru, опишите еще раз проблему. Если есть возможность, то приложите скриншот или видео с проблемой. Мы ждем Вашего письма. Мы постараемся решить проблему как можно быстрее.

Отличная игра, ребенку очень понравилась! А самое главное конечно же обучение! И отличная служба поддержки!

Спасибо за отзыв!) Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили наше приложение)

Оплатил, но ничего не открывается

Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, на почту mobile-edu@1c.ru (приложите чек). Мы обязательно разберемся с проблемой!

Оплатил но ничего не изменилось, в поддержке не отвечают, что делать?

Добрый день! На данный момент не наблюдаем неотвеченных обращений по данному вопросу. Если ранее обращались на mobile-edu@1c.ru, проверьте, возможно наш ответ попал в папку "Спам". Если нет, пожалуйста, свяжитесь с нами повторно.