Оценки и отзывы

Приемом врача удовлетворена полностью.На все мои вопросы ответил очень вдумчиво и понятно.

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что консультация нашего специалиста была полезна для вас. Спасибо, что выбрали НаПоправку😊💐

Не публикуют отзывы о врачах! Как можно тогда основываться на рейтинг? Всё время пишет что на модерации. Только за это одна звезда. А так сайт достаточно функционален и красочен!

Алексей, здравствуйте! Дело в том, что все отзывы очень тщательно проверяются нами перед публикацией, поэтому в некоторых случаях срок модерации может быть увеличен. Напишите нам, пожалуйста, через раздел «Обратная связь» приложения, мы проверим на какой стадии проверки находится ваш отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства.

Никак не накопить 500 баллов на сертификат "Озон". Мне начинает казаться, что их можно набрать только с помощью добавления друзей по реф.ссылке. Но проблема в том, что за просто скачивание этого приложения начисляется всего 50 баллов. А чтобы начислилось 500, ваш друг, установивший это приложение, должен купить платную подписку в нём 🤦‍♀️😆

Ирина, здравствуйте! Баллы можно копить и другим способом: за каждую онлайн-запись через НаПоправку мы начислим вам 100 баллов, а за каждый подтвержденный отзыв 20 баллов. Более подробно о бонусной системе вы можете прочитать в материале https://promo.napopravku.ru/, а при возникновении вопросов будем рады вашему сообщению в разделе «Обратная связь» приложения😊

Задумка и приложение хорошее, но есть недочёты. Например, я оставила заявку на приём врача ночью, с 9 утра до 10-40 мне ваш автоответчик позвонил 4 раза, ответить я не могла по простой причине - спала. В итоге заявка на приём врача аннулирована. Вот скажите, вы правда считаете что все люди просыпаются с первыми петухами или хотя бы в 9 утра? Я, например, сплю до 11-12 и раньше этого времени на звонки не отвечаю. Может быть стоит указать промежуток времени, когда будет удобно ответить на звонок?

Галина, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь — мы постараемся учесть ваше пожелание при дальнейшем развитии сервиса. Уточним, что, если вы не успели ответить на звонок, то у вас есть возможность самостоятельно связаться с медицинским учреждением по номеру телефону, указанному в профиле, уточнив, что вы оставили заявку через НаПоправку.

Хорошо, когда можно получить консультацию не вставая с постели

Пётр, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим приложением — будем и дальше стараться для вас!