Оценки и отзывы

1781

Благодарим за высокую оценку! Ваша поддержка очень важна дня нас. 💛

Очень хорошая игра. Ребёнок аутист играет с удовольствием. Дорого, но для особенного ребёнка необходимо! Долго искала подобную игру. Спасибо разработчикам. Но есть одна проблема. Он её постоянно удаляет. Не нарошно. Можно ли как-то защитить?

Добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку! К сожалению, именно функционалом игры данная защита от удаления не предусмотрена. Однако возможно подобные настройки могут иметься у Вашего устройства.

1490 рублей за детскую игру и это только за подписку на 1 ГОД. Для примера: Atomic heart в ВКплей сейчас со скидкой за 1450 р и НАВСЕГДА. Киберпанк 2077 в Стиме сейчас за 1100 р и он тоже НАВСЕГДА. Но у вас то конечно игра на более высоком уровне, из разряда ААА. И ненадо писать "Разработка качественных развивающих игр для детей требует больших усилий и затрат": Киберпанк уже поддерживают и патчат 4й год, а атомик отвечает тем же с заявленными ДЛЦ на будущее. Ценообразование - просто позор.

Благодарим за отзыв! Данное сравнение несколько некорректно: в рамках приобретаемого по подписке варианта доступа Вы получаете полную версию образовательно-развлекательной игры, разработанной с учётом рекомендаций методистов. Игра находится на постоянной поддержке, для неё также постоянно ведётся разработка нового контента, требующая определённых усилий и затрат. Если Вы не рассматриваете приобретение полной версии, всегда доступна бесплатная ознакомительная часть без ограничений по времени.

Игру оплатили, 549 рублей навсегда. В итоге игра закрытая, а деньги списали.

Спасибо за обращение! На данный момент в игре доступна только подписочная модель: доступ к полной версии можно приобрести на определённый срок. Пожалуйста, напишите нам на mobile-edu@1c.ru. Пожалуйста, приложите чек о покупке. Обязательно разберёмся в проблеме.

Игра, возможно, и хорошая, красочная. Но, увы, не могу в полной мере оценить. Купили полную подписку, и после нескольких игр, для нас полная подписка опять стала закрытой и предлагают приобрести её снова. Обращались в службу поддержки, ответили сразу и предложили разные алгоритмы исправления ошибки. Но, к сожалению, ничего не помогает. Судя, по отзывам, ни у меня одной. Как - то все подозрительно..... Осталось только, как последний вариант, приложить чек оплаты и потребовать обратно деньги.

Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. К сожалению, не наблюдаем открытого обращения от Вас!Пожалуйста, свяжитесь с нами повторно. Мы обязательно поможем! Не забудьте приложить чек к Вашему письму.